對于很多老板來說,積累了很多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),研發(fā)實(shí)力,并且在企業(yè)建設(shè)初期有了很多了用戶基礎(chǔ)。近來,我們發(fā)現(xiàn)歷史悠久的企業(yè)家在進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的遠(yuǎn)景規(guī)劃時(shí),圍繞在企業(yè)/產(chǎn)品/品牌上做了很多的設(shè)計(jì),但是對于企業(yè)持續(xù)盈利的衣食父母——消費(fèi)者卻沒有特別多的思考。
在不斷變化的時(shí)代,如何找到品牌,并產(chǎn)生對品牌的持續(xù)好感和復(fù)購,還停留在產(chǎn)品思維和廣告思維的邏輯上。時(shí)代變了,我們要從消費(fèi)者在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的心智出發(fā),粘住他們。
何謂心智:
企業(yè)發(fā)展始終離不開競爭,而商業(yè)競爭的最終目的,是區(qū)隔競爭對手,打造品牌,實(shí)現(xiàn)用戶心智占領(lǐng)。那么什么是心智? 從專業(yè)論文中,我們找到這樣一句話:
“人們通過學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)會(huì)形成一些對事物慣有的認(rèn)知,我們用于解釋個(gè)體為現(xiàn)實(shí)世界中之某事所運(yùn)作的內(nèi)在認(rèn)知?dú)v程稱為心智模型。用戶路徑是一個(gè)從心智模型到行為的過程,一言以蔽之,就是“用戶為什么會(huì)通過某種方式去達(dá)成某個(gè)目的/實(shí)現(xiàn)某種行為。”
一句話:這是研究我們的目標(biāo)消費(fèi)者為什么喜歡你的問題。
從企業(yè)品牌端到消費(fèi)端,實(shí)現(xiàn)用戶心智占領(lǐng)在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃中的重要性顯而易見。這其中,如何通過有效的方式夯實(shí)品牌定位,加強(qiáng)品牌與消費(fèi)者頻繁觸達(dá)中的高頻效互動(dòng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的品牌戰(zhàn)略研討中,實(shí)現(xiàn)心智聚焦是一個(gè)普遍認(rèn)同的實(shí)戰(zhàn)手段。
視覺錘:碎片化時(shí)代 實(shí)現(xiàn)心智聚焦需啟良方
自《定位》一書出版33年之后,也就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及的當(dāng)下,人們獲取信息的方式從語言文字時(shí)代進(jìn)入了視覺時(shí)代。新一代定位大師勞拉?里斯女士認(rèn)為,在視覺時(shí)代,搶占消費(fèi)者心智最好的方法并非只用“語言的釘子”,也就是傳統(tǒng)的廣告語言,還要運(yùn)用強(qiáng)有力的“視覺錘”,可以更快、更有利地建立定位并引起顧客共鳴。
營銷的目標(biāo)是“在心智中占據(jù)一個(gè)字眼”,一個(gè)好的視覺系列在吸引顧客,并在客群復(fù)購率的提升中有著非常十足的效果。從麥當(dāng)勞的大寫M到營業(yè)執(zhí)照改成金拱門形成全民熱議,可見麥當(dāng)勞的視覺形象已經(jīng)牢牢印刻在全球消費(fèi)者腦海中。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,廣告的地位被弱化,公關(guān)的地位被顯著提升,含有豐富視覺元素的圖文,視頻,H5頁面成為廣泛傳播達(dá)到對象。視覺傳播的重要性被廣為認(rèn)知,在品牌設(shè)計(jì)領(lǐng)域,經(jīng)典的廣告文案和視覺系列成為同等重要的地位。沒有視覺錘,語言釘子也會(huì)走上窮途末路。想想釘子和錘子。目標(biāo)是要把兩塊木板合到一起,視覺錘是最重要的工具。
實(shí)戰(zhàn):珂蘭鉆石-天使之箭射向你
自《定位》一書出珂蘭鉆石是一個(gè)領(lǐng)先的O2O互聯(lián)網(wǎng)鉆石品牌,在其登錄電商平臺的時(shí)候,網(wǎng)購市場交易規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4980億元,互聯(lián)網(wǎng)普及率,達(dá)到34.3%,網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)1.61億。珂蘭鉆石作為電子商務(wù)模式下迅速崛起的新珠寶代表品牌,在上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合上獨(dú)具優(yōu)勢。

在慧目堂為珂蘭鉆石打造全案品牌塑造的過程中,敏銳發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)趨勢下獲取用戶注意力的成本越來越高,而慧目堂的品牌塑造的專業(yè)能力不僅可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品導(dǎo)向向用戶導(dǎo)向的思維轉(zhuǎn)型,同時(shí)在視覺錘戰(zhàn)略塑造上也起到了至關(guān)重要的作用。我們?yōu)槠浯蛟炝似放瓶谔?,天使之愛,在傳遞品牌核心價(jià)值的同時(shí),在主視覺設(shè)計(jì)上選取了天使之箭的視覺錘,并成功應(yīng)用在了品牌海報(bào),電商及零售空間,廣告及公關(guān)傳播,包裝盒上。
天使之箭的視覺圖騰延展了用品牌核心價(jià)值,定位于年輕女性群體,渴望得到【以鉆石般純粹,如天使般寵愛】的用戶心智中。她們的愛情觀里,對于“純粹,寵愛,閃亮”的感性理解得到了巨大的釋放,鉆石通過用戶的消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了更高層面的價(jià)值提升。于是,品牌實(shí)現(xiàn)了突破,并迅速成長,2015年實(shí)現(xiàn)并購上市。
啟迪:加強(qiáng)視覺識別 實(shí)現(xiàn)心智聚焦
碎片化的廣泛傳播中,如何聚焦消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)對整個(gè)行業(yè)來說,始終是一個(gè)重要的思考因素,從“酒香也怕巷子深”的經(jīng)典廣告年代,再到近10年的“互聯(lián)網(wǎng)社媒時(shí)代”以及當(dāng)下消費(fèi)升級環(huán)境中的“多元注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代,企業(yè)的品牌如何聚焦消費(fèi)者心智已經(jīng)隨著時(shí)代變化,讓很多久經(jīng)考驗(yàn)的企業(yè)主在企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略發(fā)展上,有了更多思考和啟發(fā)。
慧目堂品牌戰(zhàn)略咨詢機(jī)構(gòu)經(jīng)過多年發(fā)展,已經(jīng)形成了一套以視覺錘戰(zhàn)略為重點(diǎn),為企業(yè)制定品牌轉(zhuǎn)型升級的全案品牌營銷戰(zhàn)略的綜合性全案公司。讓視覺錘為你的品牌定位釘住TA。
創(chuàng)造引人矚目的視覺錘戰(zhàn)略,充分聚焦消費(fèi)者心智元素,伴隨企業(yè)品牌升級轉(zhuǎn)型,在這個(gè)多元傳播的時(shí)代,隨時(shí)成為移動(dòng)的焦點(diǎn)~!