珂蘭鉆石是慧目堂參與自營品牌。我們抓住了互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),和對(duì)鉆石生意本質(zhì)的準(zhǔn)確把握。以O(shè)2O,電商+實(shí)體店的新模式,開展了對(duì)珠寶業(yè)的變革。將珂蘭重新定位于“婚戒定制”,以“天使之愛”開啟價(jià)值營銷和影視明星娛樂營銷。建立心智高點(diǎn)和獨(dú)特的品牌差異化,占領(lǐng)用戶心智。并定制了一整套強(qiáng)勢(shì)鉆石品牌的戰(zhàn)略體系。重塑后珂蘭迅速崛起,逆襲成功,創(chuàng)立5年,年銷售就過了20億,終成線上珠寶鉆石領(lǐng)軍品牌。
項(xiàng)目背景
中國互聯(lián)網(wǎng),愈發(fā)勢(shì)大。據(jù)德國GFK日前公布,中國2010年網(wǎng)購市場(chǎng)達(dá)到4980億元,比2009年增了96%。截至2010年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)4.57億,互聯(lián)網(wǎng)普及率,達(dá)到34.3%,網(wǎng)購用戶規(guī)模已達(dá)1.61億。珂蘭鉆石作為電子商務(wù)模式下迅速崛起的新珠寶代表品牌,在上下游產(chǎn)業(yè)鏈的整合上獨(dú)具優(yōu)勢(shì),開創(chuàng)了一個(gè)更能觸手可及的奢侈品銷售模式。創(chuàng)業(yè)初期,各方面基礎(chǔ)工作均有序推進(jìn),銷售狀況尚好。
挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)
? 網(wǎng)購+店購,1對(duì)1咨詢服務(wù),定制鑲嵌等,各方面的優(yōu)勢(shì)和特色都支撐了珂蘭鉆石品牌的快速發(fā)展。
? 互聯(lián)網(wǎng)電商已經(jīng)顯露出高速發(fā)展的勢(shì)頭。然而,此時(shí)專注珠寶的電商也有數(shù)百家之多,也已經(jīng)培育出3個(gè)區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)品牌,好在體量尚不算大。
? 創(chuàng)立初期珂蘭品牌定位模糊,品牌形象不夠清晰而且存在偏差。成為了該品牌快速增長的瓶頸。
? 例如:原廣告語“好鉆石真便宜”,陷入了悖論的陷阱。即:消費(fèi)者是希望便宜的買到好鉆石,但決不希望別人認(rèn)為自己買的是便宜貨。這大大的損傷了珂蘭的品牌價(jià)值,更傷害了消費(fèi)者的感情。
? 原形象,深紫色配黑色——是傾向于40歲向上的女性消費(fèi)者,而互聯(lián)網(wǎng)用戶群則集中在15-35,有消費(fèi)鉆石飾品能力的更只有23-35區(qū)間。
? 當(dāng)然,諸如此類的問題還有很多,不過,辦法總比問題多。
? 經(jīng)過幾次在北京和上海的重要會(huì)議,慧目堂最終為珂蘭鉆石定制了一個(gè)全方位的系統(tǒng)化的,塑造強(qiáng)勢(shì)鉆石品牌的策略體系。
解決方案
從品牌文化的層面開始,沿著“品牌定位”“核心價(jià)值”、“遠(yuǎn)景與使命”、“品牌口號(hào)”、“品牌圖騰文化”一直推導(dǎo)至圍繞文化去創(chuàng)意的新的“品牌行為”、“品牌態(tài)度”、“品牌形象策劃設(shè)計(jì)”、“品牌包裝設(shè)計(jì)”、“品牌SI店面規(guī)劃設(shè)計(jì)”“產(chǎn)品陳列設(shè)計(jì)”等等,體系化,差異化的品牌整合包裝傳播方案。為珂蘭打造專屬的品牌資產(chǎn),贏得市場(chǎng)認(rèn)同。從品牌塑造,到品牌推廣,從文化到渠道到終端,最終解決銷售瓶頸,大幅提升銷售額,獲得商業(yè)利潤。為企業(yè)上市夯實(shí)基礎(chǔ)。
1.制定清晰的品牌定位
2.梳理更有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌核心價(jià)值
3.根據(jù)核心價(jià)值完善整個(gè)品牌策略
4.圍繞核心價(jià)值創(chuàng)意品牌視覺錘小天使
5.系統(tǒng)化的執(zhí)行品牌形象設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、SI店面設(shè)計(jì)
6.根據(jù)品牌策略確定品牌傳播計(jì)劃
具體策略徹底改變了珂蘭原先僅以銷售為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,將銷售建立在“號(hào)召真愛”的情感和精神的高度上。制定了例如:“銷售的是鉆石,傳遞的是真愛”的經(jīng)營理念,和真正實(shí)現(xiàn)“終端發(fā)力,終端制勝”渠道理念,將廣告語重新定義為“天使之愛”,等一系列的更能占據(jù)消費(fèi)者心智的策略導(dǎo)向?;勰刻脼殓嫣m鉆石把好了每個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)。無論是從品牌核心價(jià)值,還是市場(chǎng)定位及其品牌形象設(shè)計(jì)上都做到了全面的提升與完善。重新制定策略之后,珂蘭鉆石已不滿足單純獲取利潤,而需樹立一個(gè)大品牌的形象。做到鉆石行業(yè)的引領(lǐng)品牌。也將更多的真愛傳遞給每一對(duì)幸福的情侶。
珂蘭品牌定位
婚戒定制領(lǐng)導(dǎo)品牌
珂蘭品牌廣告語
天使之愛! Angel of love!
珂蘭品牌文化
銷售的是鉆石,傳遞的是真愛!鉆石只是一個(gè)載體,是一個(gè)花錢就可以買來的商品。但是在珂蘭,我們真正的事業(yè)是傳遞真愛。珂蘭的每一個(gè)員工都要做“天使”,把愛傳向每一個(gè)真誠追求幸福生活的人。我們相信世界是需要愛的,即使是最普通的人,也可以擁有。每一個(gè)心中有愛的人都是“天使”,我們的客戶,還有我們自己都可以做愛的天使!
市場(chǎng)反饋
經(jīng)過兩年的努力,珂蘭與慧目堂的共同努力得到了市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)同。在5年的時(shí)間里,珂蘭鉆石的銷售額歷經(jīng)了從2000萬,到8000萬,1.3億,5億,10億,2013年更是將目標(biāo)直指26個(gè)億。珂蘭品牌的迅速成長,贏得了客戶的掌聲,引發(fā)業(yè)界的高度關(guān)注。也帶來北京電視臺(tái),中央2臺(tái),“財(cái)富人生”節(jié)目等知名媒體的專程采訪報(bào)道。
祝賀“珂蘭鉆石”同王老吉、新浪、郎酒、海爾、山水啤酒、中糧集團(tuán)、玫琳凱、東風(fēng)本田、華為等一起獲得“2010中國創(chuàng)新營銷獎(jiǎng)”
2015年,完成上市公司并購,成功變身上市!